Déclaration relative à la protection des données
Le responsable du traitement est:
Hyapur Deutschland GmbH
Teerofendamm 3, 14532 Kleinmachnow / Europarc, Allemagne info@hyapur.de
Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée nous tient très à cœur. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.
1. Données d ́accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations personnelles. Chaque fois qu’une page internet est appelée, le serveur internet enregistre uniquement et automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation.
Ces données d’accès sont exploitées dans le seul et unique but d’assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l’amélioration de notre offre. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du Règlement général sur la protection des données [RGPD], cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation adéquate de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard dans les sept jours suivant la fin de votre visite du site.
Services d'hébergement par un prestataire tiers
Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, un prestataire tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Toutes les données recueillies dans le cadre de l'utilisation du présent site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne sont traitées sur ses serveurs comme décrit ci-dessous. Le traitement sur d'autres serveurs a lieu uniquement dans le cadre expliqué au sein du présent texte.
Ce prestataire de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
2. Collecte et utilisation des données aux fins de l’exécution du contrat, d'une prise de contact
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par ex. par formulaire de contact ou e- mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, puisque dans ce cas, nous avons absolument besoin des données obligatoires pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact, et qu'à défaut vous ne pouvez pas envoyer votre demande de contact vous ne pouvez pas
finaliser votre commande et/ou envoyer votre demande de contact. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées. Conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD, nous utilisons les données que vous nous fournissez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes.
Lorsque vous donnez votre accord conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous traitons vos données dans le but de l'ouverture dudit compte.
Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, nous limitons le traitement ultérieur de vos données et supprimons celles-ci après expiration des délais de conservation légaux prévus au niveau fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons ici. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message envoyé à l’adresse indiquée ci-dessous ou via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
3. Transmission des données
Pour exécuter le contrat, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du Règlement général sur la protection des données [RGPD], nous transférons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où c’est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors de la commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l’établissement de crédit mandaté pour le paiement et aux prestataires de services de paiement mandatés par nous pour traiter les paiements, ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent en partie eux-mêmes ces données, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter avec vos données d’accès à votre compte créé auprès du prestataire de services de paiement pendant le processus de commande. A cet égard, la déclaration relative à la protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique.
Nous utilisons également un système externe de gestion des marchandises à des fins de traitement des commandes et d’exécution des contrats. Les transferts ou traitements de données ayant lieu à cet égard sont basés sur un contrat de sous-traitance.
Transfert de données aux prestataires de transport
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande, et conformément à l’art. 6, § 1, a) du RGPD, nous transférons à l'appui de celle-ci votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de transport sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer et organiser cette livraison.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous ou directement au prestataire de transport à l’adresse mentionnée plus loin. A la suite de ce retrait du consentement, nous supprimons les données indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n’avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10 53113
Bonn
Allemagne
4. Newsletter par email et publicité postale
Publicité par e-mail avec abonnement à la newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les informations requises à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre accord conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du Règlement général sur la protection des données [RGPD].
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter soit en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans cette déclaration.
La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement réalisé pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet. Ce prestataire de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Publicité postale et votre droit d’opposition
En outre, sous réserve que vous n ́ayez pas exprimé votre opposition, nous nous réservons le droit d’utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale pour nos propres fins publicitaires, par exemple, pour vous envoyer par voie postale des offres et informations intéressantes sur nos produits. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une communication publicitaire avec nos clients, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD.
Klick-Tipp
Ce site Web utilise Klick-Tipp pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est KLICK-TIPP LIMITED, 15 Cambridge Court, 210 Shepherd’s Bush Road, Londres W6 7NJ, Royaume-Uni. Klick-Tipp est un service avec lequel, entre autres, l'envoi de newsletters peut être organisé et analysé. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter sont stockées sur les serveurs de Klick-Tipp.
Analyse des données Klick-Tipp
Si nous envoyons des newsletters avec l'aide de Klick-Tipp, nous pouvons déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués. Klick-Tipp nous permet également de diviser les destinataires de la newsletter en différentes catégories (ce que l'on appelle le marquage (Tagging)). Plus d'informations sont disponibles sur: https://www.klick-tipp.com et https://www.klick-tipp.com/handbuch. Si vous ne souhaitez pas une analyse en cliquant sur astuce, vous devez donc vous désinscrire de la newsletter. Nous fournissons un lien pour cela dans chaque message de newsletter. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter directement sur le site.
Base légale
Le traitement des données a lieu sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.
Période de stockage
Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de recevoir la newsletter seront stockées par nous jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de Klick-Tipp après votre désinscription de la newsletter. Cela n'affecte pas les données que nous avons stockées à d'autres fins. Pour plus d'informations, consultez les dispositions relatives à la protection des données de Klick-Tipp sur: https://www.klick-tipp.com/datenschutzerklaerung.
5. Utilisation des données pour le traitement des paiements
Vérification d'identité et de crédit lors du choix des services de paiement Klarna.
Si vous choisissez les services de paiement de Klarna, nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, ¶ 1, p.1, lit. de du RGPD que nous sommes autorisés à transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et une vérification d'identité et de crédit à Klarna. En Allemagne, les agences de crédit citées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour des contrôles d'identité et de crédit.
Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées ci-dessous. Par conséquent, nous pourrions ne plus être en mesure de vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.
Achat à crédit
Lors de la sélection du mode de paiement «location-vente» et de l'octroi du consentement requis en matière de protection des données conformément à l'article 6, ¶ 1, p. 1, lit. du RGPD, les données personnelles (prénom, nom, adresse, email, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) ainsi que les données nécessaires au traitement de la transaction (article, montant de la facture, dates d'échéance, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) à notre partenaire Klarna Bank AB (publ), PO Box 900162, 90492 Nuremberg, afin de traiter ce mode de paiement.
Pour vérifier l'identité ou la solvabilité du client, notre partenaire effectue des requêtes et des informations sur les bases de données accessibles au public et les agences de crédit. Les prestataires auprès desquels des informations et, le cas échéant, des informations de solvabilité sont obtenues sur la base de procédures mathématiques et statistiques, ainsi que de plus amples détails sur le traitement de vos données après transmission à notre partenaire Klarna Bank AB (publ), veuillez vous référer à leur déclaration de protection des données, que vous pouvez trouver ici: https: / /cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
Notre partenaire Klarna Bank AB (publ) utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de défaut de paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous avez la possibilité d'exprimer votre point de vue en contactant notre partenaire Klarna Bank AB (publ) et de contester la décision.
Le consentement donné lors du processus de commande au transfert des données peut être révoqué à tout moment, même sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir.
6. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops
Le Trustbadge de Trusted Shops est intégré à ce site, afin d ́afficher les avis éventuellement collectés ainsi que pour offrir les services Trusted Shops pour acheteurs après une commande.
Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN (Content-Delivery-Network) dans le cadre d'un contrat de sous-traitance des données personnelles. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services américains. Un niveau adéquat de protection des données est assuré. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH ici.
Lorsque le Trustbadge apparaît, le serveur internet enregistre automatiquement un fichier log du serveur qui contient aussi votre adresse IP, la date et l’heure de l'affichage, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données de fichiers logs), et qui documente l'affichage. Des
données de fichiers logs individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour des analyses de sécurité. Les fichiers logs sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.
D’autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous avez donné votre consentement, qu'après la conclusion d’une commande, vous vous décidez pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops fait foi. Pour cela, une collecte automatique de données personnelles a lieu à partir des données de la commande. Nous vérifions
automatiquement si vous êtes déjà enregistré en tant qu'acheteur pour une utilisation de produit ou non à l'aide d'un paramètre neutre, à savoir l'adresse e-mail hachée par la fonction cryptologique unidirectionnelle. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être décodée pour Trusted Shops, avant transmission. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Ceci est nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes prévalant, ainsi que ceux de Trusted Shops, à la fourniture de la garantie et des services transactionnels d’avis tous deux liés à la commande concrète conformément à l'art. 6, §1, f) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations, y compris sur le droit de contestation, dans la déclaration de protection des données de Trusted Shops ci-dessus et dont le lien est également inséré dans le Trustbadge.
7. Cookies et analyse web
Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de faire des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du Règlement général sur la protection des données [RGPD]. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres de cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé sur l’utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou d’exclure l’acceptation de ces cookies dans certains cas ou de façon générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous le trouverez sous les liens suivants :
Internet ExplorerTM : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer- delete-manage-cookies
SafariTM : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
ChromeTM : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr FirefoxTM : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Le refus d’accepter les cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Ce site web fait usage, à des fins d'analyse web, de Google (Universal) Analytics. Ce service d'analyse est fourni par Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui vous permettent d’analyser l’utilisation du site internet (les cookies par exemple). Les informations collectées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l’anonymisation IP sur le présent site, l’adresse IP sera abrégée avant d’être transmise au sein des états membres de l’Union européenne ou dans d’autres états signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est généralement pas jointe à d’autres données de Google. Une fois que la finalité de l'utilisation a cessé d'exister et que notre utilisation de Google Analytics a pris fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat à jour peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) pour Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la collecte par Google Analytics sur le présent site. A cet effet, un cookie de désinscription sera déposé sur votre ordinateur. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez recliquer sur le lien.
De plus, ce site Web utilise Google Signals. Il s'agit d'une fonction d'extension de Google Analytics qui permet ce que l'on appelle le "tracking cross-device".
Cela signifie que si vos appareils compatibles avec Internet sont associés à votre compte Google, Google peut générer des rapports sur les habitudes d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs indépendamment de l'appareil utilisé) même si vous changez de terminal. Google utilisera les données à cette fin si vous avez activé le paramètre "personnalisation des annonces" dans votre compte Google.
Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1,
f) RGPD.
Nous ne traitons pas de données personnelles dans ce contexte, nous ne faisons que recevoir des statistiques créées sur la base de Google Signals.
Vous pouvez à tout moment désactiver le paramètre "personnalisation des annonces" dans votre compte Google, et ainsi contester une collecte de vos données par Google Signals.
8. Publicité via les réseaux marketing
Google Ads Remarketing
Par le biais de Google Ads, nous faisons la promotion de ce site Web dans les résultats de recherche de Google et sur les sites web de tiers. À cette fin, le cookie Remarketing de Google est enregistré lorsque vous consultez notre site internet, offrant automatiquement une publicité ciblée par centres d'intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et à l’analyse des pages visitées. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre site internet, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Une fois que la finalité de l'utilisation a cessé d'exister et que notre utilisation de Google Ads Remarketing a pris fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Un traitement ultérieur de données n’est effectué que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur le web et les applications sera associé à votre compte Google par Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, lorsque vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site internet, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. A cette fin, Google associera temporairement vos informations personnelles aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles.
Google Ads Remarketing est proposé par Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE- États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez désactiver le cookie Remarketing via le présent lien . En outre, vous pouvez vous informer auprès de Digital Advertising Alliance sur l’installation de cookies et procéder à des paramétrages à cet effet.
BingAds Remarketing
Par le biais de BingAds, nous faisons la promotion de ce site Web dans les résultats de recherche de Bing, Yahoo et MSN et sur les sites web de tiers. un cookie est automatiquement installé lorsque vous visitez notre site Web, qui permet automatiquement une publicité ciblée par centres d'intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et à l’analyse des pages visitées. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre site internet, qui
prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Une fois que la finalité de l'utilisation a cessé d'exister et que notre utilisation de BingAds Remarketing a pris fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
La Microsoft Corporation est basée aux États-Unis et est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement avec effet pour l'avenir, en désactivant le cookie Remarketing via le présent lien . En outre, vous pouvez vous informer auprès de Digital Advertising Alliance sur l’installation de cookies et procéder à des paramétrages à cet effet.
Facebook Custom Audiences (“pixel Facebook”)
Ce site web utilise également la fonction de remarketing "Custom Audiences" de Facebook Inc. ("Facebook") afin de vous recontacter dans un délai de 180 jours. Cela permet aux utilisateurs du site web de voir des publicités basées sur les intérêts ("publicités Facebook") lorsqu'ils visitent le réseau social Facebook ou d'autres sites web qui utilisent également cet outil.
Votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Facebook. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Facebook grâce à l'utilisation de cet outil et nous vous informons donc en fonction de notre niveau de connaissance : En intégrant Facebook Custom Audiences, Facebook reçoit l'information que vous avez appelé le site web correspondant de notre présence sur Internet, ou que vous avez cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Facebook, Facebook peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit sur Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que les fournisseurs obtiennent et stockent votre adresse IP et d'autres informations d'identification.
Destinataires:
Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA ; http://www.facebook.com/policy.php plus d'informations sur la collecte des données : http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications ainsi que http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo Facebook s'est soumis au bouclier de confidentialité UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Suppression/retrait:
La fonction "Facebook Custom Audiences" peut être désactivée dans les paramètres des cookies en cliquant ici et pour les utilisateurs connectés à https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
Base légale: Art. 6 (1) a du RGPD (consentement)
Google Maps
Ce site emploie Google Maps pour la représentation visuelle d’informations géographiques. Google Maps est une offre de Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Ceci sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation optimalisée de notre offre et à un accès facile à nos sites, conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD.
Lors de l'utilisation de Google Maps, Google transmet ou traite des données sur l'utilisation des fonctions de Google Maps par les visiteurs du site Web pouvant inclure en particulier l'adresse IP et les données de localisation du visiteur. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données.
Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Afin de désactiver le service Google Maps et empêcher ainsi la transmission de données à Google, vous devez désactiver la fonction JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou ne peut l'être que dans une mesure limitée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google. Les Conditions d'utilisation de Google Maps contiennent des informations détaillées sur le service des cartes.
Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD, que vous pouvez consulter ici.
Google reCAPTCHA
Afin de nous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires web et contre le spam, nous utilisons, pour certains formulaires de ce site, le service Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA est une offre de la société Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Ce service empêche, grâce à la vérification d’une saisie manuelle, que des logiciels automatisés (appelés bots) réalisent des activités abusives sur le site web. Ceci sert, conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes et prévalant dans le cadre d’une mise en balance des intérêts à la protection de notre site web contre les abus et à une présentation sans défaillances de notre présence en ligne.
Google reCAPTCHA utilise dans le cadre de la vérification, au moyen d’un code JavaScript intégré dans le site web, des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site web (p. ex. des cookies). En règle générale, les informations collectées automatiquement quant à votre utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En outre, d’autres cookies stockés par les services Google dans votre navigateur sont évalués par Google reCAPTCHA.
Aucune donnée personnelle n'est lue ou stockée à partir des champs de saisie du formulaire correspondant.
Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données –générées par le script JavaScript ou les cookies– relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en configurant les paramètres de votre navigateur de sorte à empêcher l'exécution de scripts JavaScript ou le dépôt de cookies. Veuillez noter que cela peut limiter la fonctionnalité de notre site web pour votre utilisation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à cette adresse.
Notre présence en ligne sur Facebook et Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et plateformes sociales sert à une meilleure communication active avec nos clients et prospects. Nous y informons de nos produits et offres spéciales en cours.
Lorsque vous visitez nos sites Web dans les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités correspondant vraisemblablement à vos intérêts à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes sociales.
À cette fin, des cookies sont, en règle générale, déposés sur votre terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont stockés dans ces cookies. Ceci sert, conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation optimalisée de notre offre et à une communication efficace
avec les clients et prospects. Si l'exploitant de la plateforme sociale concernée vous demande un consentement pour le traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, § 1, a) RGPD.
Si les plateformes sociales susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, ce qui suit s'applique : la Commission européenne a adopté, pour les États-Unis, une décision relative au caractère adéquat. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel de l’entreprise concernée peut être consulté à cette adresse.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu’une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, en particulier sur les possibilités d’opposition (opt-out), dans les pages d’informations sur la protection des données des fournisseurs mises en lien ci-dessous. Si vous avez malgré tout besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/ Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875 Possibilités d’opposition (Opt-out)
Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
9. Envoi des rappels à l ́évaluation par email
Rappel à donner votre avis par Trusted Shops
Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord explicite à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du Règlement général sur la protection des données [RGPD]. nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www. trustedshops.fr) afin qu’elle vous envoie un rappel au dépôt d’avis par e-mail.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en envoyant un message à l'adresse indiquée ci-dessous ou directement à Trusted Shops.
10. Possibilités de contact et vos droits
En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants :
• En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant
• En vertu de l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de demander que ces données soient complétées.
• En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit d'effacement des données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour :
- l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
- le respect d'une obligation légale
- un motif d'intérêt public
- la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
• En vertu de l'article 18 du RGPD, vous disposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où :
- vous contestez l'exactitude des données
- le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
- nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.
• En vertu de l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement des données.
• En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données),
• En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de correction, de blocage ou de suppression de données ainsi que pour tout retrait des accords donnés ou toute opposition à une utilisation particulière des données, veuillez-vous adresser directement à nos services par le biais des coordonnées indiquées dans les Mentions légales.
Droit d’opposition
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci- dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des motifs qui découlent de votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions justifier de motifs légitimes et impérieux à ce traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement participe à l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.
Cela ne vaut pas si le traitement est réalisé à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.
11. Webfonts par fonts.com
Pour la présentation de police de caractères cette page utilise des Polices-Web mis à disposition par la société Monotype GmbH (fonts.com bzw. fast.fonts.net).
A l’ouverture d’une page internet votre moteur de recherche télécharge des polices dans votre Cache pour pouvoir présenter clairement les éléments de textes et les caractères. Pour cela votre moteur de recherche doit se mettre en relation avec les serveurs de fonts.com. A ce moment fonts.com a connaissance que votre adresse IP a ouvert notre page internet. L’utilisation de polices de fonts.com répond au besoin de réalisation homogène et de lisibilité de notre offre en ligne.
Pour plus d’informations concernant les polices web, vous pouvez consulter https:// www.fonts.com/info/legal, la déclaration de politique du respect des données privées de Fonts.com: https://www.fonts.com/info/legal/privacy/ ainsi que celle de Monotype
GmbH: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/
12. Mouseflow
Cette page internet utilise Mouseflow, un logiciel d’analyse Web de la sociéte Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhage, Danemark. Le traitement des données a pour but d’analyser cette page et ses visiteurs. Ces données sont rassemblées et stockées dans un but d’optimisation marketing. A partir de ces données, des profils d’utilisateurs peuvent être conçus sous un pseudonyme. Et des cookies peuvent être activés. Le logiciel d’analyse Mouseflow enregistre au hasard des visites de la page (exclusivement des adresses IP anonymisées). Il enregistre un protocole de mouvements de la souris et de clics dans le but de reproduire un échantillonnage de visites individuelles du site internet et d’en déduire des améliorations pour le site internet. Les données recueillies avec Mouseflow ne seront pas utilisées pour identifier le visiteur de cette page sans l’accord exprès de la personne concernée et ne seront pas non plus mises en relation avec des données personnelles par l’intermédiaire du pseudonyme. Le traitement des données est réalisé conformément à l’Article 6 (1) f) DSGVO selon l’intérêt légitime pour pratiquer une communication client directe et pour la présentation nécessaire de la page internet. Pour des raisons personnelles particulières que vous jugez suffisantes, vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement de données personnelles vous concernant selon l’Art. 6 (1) f DSGVO. Pour cela vous pouvez désactiver le stockage de données sur toutes les pages internet et de façon globale pour le moteur de recherche utilisé à ce moment-là, en cliquant sur le lien suivant : https://mouseflow.de/opt-out/
13. Google Optimize
Ce site internet utilise le logiciel d’analyse et d’optimisation "Google Optimize“ mis à disposition par la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-dessous "Google Optimize"). Nous utilisons le service de Google Optimize pour améliorer l’attractivité, le contenu et la fonctionnalité de notre site web; nous proposons à un pourcentage de nos utilisateurs de nouvelles fonctions et de nouveaux contenus pour évaluer à des fins statistiques les changements de comportement. Google Optimize est un sous-produit de Google Analytics.
Google Optimize utilise des cookies qui permettent une optimisation et une analyse de l’utilisation de notre page internet grâce à vous. Les informations sur votre utilisation de notre page internet, apportées par ces cookies, sont généralement transmises à un serveur de Google aux USA et y seront stockées. Nous utilisons Google Optimize avec une fonction d’anonymisation des adresses IP; ainsi pour les États membres de l’Union Européenne ou dans d’autres États signataires d’un accord d’Union économique Européenne, votre adresse IP sera d’abord tronquée par Google avant transmission. Uniquement par exception l’adresse IP complète, non tronquée, pourra être d’abord transmise à un serveur de Google aux USA et tronquée ensuite. Google utilisera ces informations à fins des statistiques sur votre utilisation de notre site internet, pour établir des rapports sur les tests d’optimisation et d’activité de la page web y afférant, ainsi que pour nous fournir des services supplémentaires en rapport avec l’utilisation de la page et du web.
Vous pouvez interdire le stockage des cookies en paramétrant votre moteur de recherche. De plus vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des données générées par les cookies et celles concernant votre utilisation sur notre page internet (y compris votre adresse IP), à la transmission à Google et au traitement de ces données par Google. Pour cela téléchargez et installez le Plugin avec le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/ gaoptout?hl=de. Pour plus d’information concernant les données stockées et leur traitement par Google veuillez vous reporter à la déclaration Google sur la protection des données personnelles en cliquant sur le lien suivant : http://www.google.com/policies/ privacy